WÖRTER AM AUSSTERBEN könnte bald die Schlagzeile in der Tageszeitung lauten. Kommunikationsausdrücke wie BITTE und DANKE basieren auf unserer Mitmenschlichkeit, auf dem wir wir glaubten, dass unsere Gesellschaft sich gegenseitig akzeptiert und wertschätzt. Wo stehen wir im Moment?